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对于白酒行业 电商只是一种辅助工具

  “电子商务确实在一定程度上淡化了经销商的位置。”昆明市圆通商贸公司总经理赵诚这样告诉记者。

  在赵诚看来,从服务上来看,在传统渠道中,随着竞争的日益加剧,厂家往往会将对原有经销商的服务逐渐简化为直接面对消费者的服务,而大型网络经销商为了维持原有的经营,也在强调直接面对消费者服务,从而减少厂商的运营环节、运营成本及服务环节。而从消费者来看,消费者的购物心理促使其对同样的产品进行对比,在发现的价格时才会产生购买意愿。随着电子商务的普及,其便利性及价格的透明化加大,年轻消费群体将成为电子商务渠道的结构主体。

  “白酒行业经销商可以从电子商务的原始功能起步,利用电子商务建立区域市场终端管理新模式,开展关系营销、直销以及大客户服务,从各个方面逐步加强电子商务对分销的影响和作用。”

  为此,赵诚专门自建了网站,通过系列软件进行分销、库存、配送、客户资料、市场信息、财务以及促销等关键环节的管理工作,使区域市场终端在管理细节上更加科学、合理、规范,避免因为人为疏忽或者人员素质的因素使终端管理出现漏洞。

  “当然,电子商务对于经销商来说,仅仅是分销的一种辅助工具。如今,很多经销商注意到了这个趋势,比如建立自己的网站和数据库等。”赵诚指出,“必须强调的是,经销商的电子商务绝不仅仅是建立起一个网站、与企业或者一些门户网站形成链接,或者拥有一个网上资源,它要求经销商必须利用网络,开展分销管理工作,让网站为终端管理、市场管理、客户服务等发挥作用。只有当电子商务成为经销商日常经营管理的一个常用工具,成为管理的一个重要环节,它才真正发挥作用。否则,一切都只是摆设而已。”

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