“成功固然令人欣喜,但想要持续成长、继续活下去,就必须看淡成功,不断突破自己。”王延安对西凤15 年、6 年获得的一系列殊荣感到自豪,却从未自傲。在王延安看来,灵活创新是突破自己的不二法门。2010 年,王延安为了进一步提升西凤15 年、6 年的品牌影响力,开始打造以县级市场为单位的“西凤15 年、6 年品形象店”,他认为:“品牌不是让消费者听听而已,更要让消费者感受到、触摸到。”到2011年底,西凤15 年、6 年品牌形象店已在陕西市场开到了100 多家,深具化内涵的形象店,让消费者更深地了解了西凤品牌及西凤15 年、6年产品。 2012 年,王延安又将“信息数据化模式”带入了形象店管理。据了解,该模式集客户关系理、进销存管理、二维码溯源等功能于一体,能有效地对形象专卖店店面、库存等进行即时监控,对产品的价格、条码、走向实施追踪管理,亦可掌握每日的产品销售量、交易量等。同年12 月,王延安又对数据化信息平台进行了升级,即通过智能手机这一载体实现“终端销售数据、店面和人员”三位一体的3G信息化管理。
而2014 年,王延安表示还将继续升级和完善数据信息平台,以提升公司的管理、营销能力。不仅如此,为了让西凤15 年、6 年产品更深度地占领市场,王延安又采取了两项举措:深挖终端和试水电商。深挖终端,主要表现在智德通开启的“千店风暴”:在2014 年搭建1000 家这样的深度销售网店。其目的一是拓展农村乡镇工程,即在陕西100 多个县打造200 家乡镇店,600 家乡镇银牌示范店;二是创新城市网络工程,在西安打造近300 家、银牌示范店。而试水电商,则是展开自建网上电商平台,试水O2O。
“线下网点,我们已具备相当的基础,而互联网技术的应用,我们也早有涉足。在渠道逐渐细分化的今天,通过搭建网上平台与线下网点的结合来实现销售,或许目前还没有多大的量,但我认为这是必然的趋势。”王延安表示,目前智德通已与厦门一家互联网技术公司展开合作,准备搭建自己的网上品牌、开通官方网站以及微信公众销售服务号。
不难发现,西凤15 年、6 年的成功,不仅仅得益于先天的品牌基因、以及对机会的把握,更得益于智德通长久的经营投入、维护以及不断的创新性思考。